Soluciones S.A. y Engage Business Solution auspició el III Contact Centers Summit llevado a cabo el 26 de marzo de 2008 en el Sheraton Hotel, Buenos Aires.Además de presentar el stand corporativo, y exhibir sus folletos y logotipos institucionales, Soluciones S.A. participó con un caso éxito en donde Daniel Tribelhorn, Gerente de Sistemas de CartaSur, explicó la implementación de Engage Collections y Telemarketing.CartaSur, con la misma dotación de agentes en el Contact Centers, incrementó la cantidad de llamados de la gestión comercial en un 82 % y el índice el índice de crecimiento de las ventas en la línea del producto renovadores fue de 53 % con respecto al año 2007, mientras que el crecimiento de las ventas totales durante el año 2007 fue de 41%. A su vez, incrementó en un 35 % la cantidad de contactos en la gestión de mora, pasando de 4 campañas a más de 20 simultáneas. Para mayor información ir a la sección Casos de Éxito de esta web en: http://www.engage-sc.com/site/espanol/clientes/clientes_casos_a.asp?idcasoexito=39&idioma=Espanol
Al evento asistieron más de 200 ejecutivos de Argentina y Latinoamérica. De segmentos de la industria de telecomunicaciones, Bancos y Financieras, Seguros, Petrolera, Consultoras, Medios, laboratorios y organismos de Gobierno entre otros.
