Banco Itaú y Movistar firmaron un acuerdo para ofrecer beneficios y servicios exclusivos, mirando al futuro de la banca individual, que encuentra innumerables oportunidades en la tecnología de avanzada que brinda hoy la telefonía móvil. La primera expresión de esta tendencia es el lanzamiento junto a Mastercard dela nueva Tarjeta de Crédito Itaú Movistar.
Banco Itaú Argentina implementó Engage Business Solution de Soluciones S.A. para el proceso de venta de esta nueva Tarjeta de Crédito Movistar Mastercard. La implemención se realizó con el módulo Procesos de Alta de Tarjetas dela plataforma Engage, dela empresa Soluciones.
“El proyecto para nosotros fue muy importante porque el desafío era que existían fechas requeridas muy justas y logramos implementar en tiempo y forma. Se demostró la flexibilidad pregonada con la herramienta, ya que muchos de los puntos se definieron cuando el proceso de implementación estaba en marcha. El equipo de profesionales de Soluciones con experiencia en CRM, Procesos y fuertes conocimientos de la industria financiera logro interpretar rápidamente los requisitos de los usuarios y aportaron el suyo”, explicó Héctor Oestereicher, Director de Soluciones.
Con esta nueva tarjeta Los clientes suman un plus a todas sus compras porque además de obtener los mejores beneficios, todas las compras sumarán Movis (puntos del Club Movistar), así cada $5 de consumo conla tarjeta Itau Movistar, los clientes obtendrán 1 Movis. Los Movis podrán ser canjeados por equipos y/o paquetes de servicios en el Club Movistar, pudiendo acceder a ofertas de canjes 100% puntos o con la combinación de puntos más dinero enel casode equipos.
Entre otras ventajas, esta tarjeta permitirá acceder a un 25% de descuento y 12 cuotas sin interés en la adquisición de nuevos equipos, un 10% de descuento todos los meses en las facturas Movistar adheridas al débito automático, y un 10% adicional en las recargas realizadas conla tarjeta Itau Movistar, además de contar con “Día Itau” una promo sorpresa que premia las recargas.
“Los beneficiarios obtendrán ahorros especiales a través de “las compras habituales con la tarjeta como un 20% de descuento todos los martes en indumentaria, un 15% todos los miércoles en hipermercados, y un 20% de descuento todos los viernes en restaurantes. Se suman a esta iniciativa beneficios en electrodomésticos (Rodo, Musimundo, HP y Mc Station), en turismo (TAM, y TAM Viagems) y en envíos a domicilio de Le Shop”, mencionó Gastón Mooney, Director de Marketing y Productos del Banco Itaú.
El acuerdo tendrá una duración de 10 años, y los beneficios se sumarán a las promociones y descuentos vigentes que ya cuentala tarjeta Mastercademitida por el banco Itaú. Las renovaciones anuales serán de acuerdo a los distintos planes vigentes, pudiendo ser sin cargo según el consumo anual del cliente. Se podrá solicitarla tarjeta Movistar, sin necesidad de contar con otro producto del banco, en las sucursales del Banco Itaú como así también en los centros de atención Movistar.
Acerca del Grupo Telefónica
A nivel mundial, Telefónica es la primera compañía de América latina, la segunda compañía integrada de telecomunicaciones del mundo y la tercera por capitalización bursátil en el sector, atendiendo a más de 287,6 millones de clientes en 25 países.
En la Argentina cuenta con más 16 millones de líneas móviles, 1,3 millones de accesos de banda ancha y 4,6 millones de líneas fijas.
Movistar en Argentina
Movistar es la operadora de telefonía celular del Grupo Telefónica en el mercado de Argentina, país en el que cuenta con más de 16 millones de clientes, lo que le da el liderazgo en el mercado nacional, y una posición de vanguardia en el lanzamiento de productos y servicios más innovadores en la telefonía móvil.
Acerca de Itaú en el mundo
Itaú Unibanco constituye un conglomerado con un valor de mercado que lo sitúa entre las 10 instituciones financieras mayores del mundo, cuyas ganancias netas durante 2010 fueron de USD 7.982 millones. Cuenta con una fuerte presencia regional ya que tiene operaciones comerciales en todos los países del Mercosur, así como en América del Norte y Central, Europa y Asia, disponiendo de una red con más de 4.900 puntos de venta, incluyendo sucursales y puestos de atención.
Acerca de Banco Itaú Argentina
Banco Itaú cuenta con 81 sucursales distribuidas en el área metropolitana de Buenos Aires, La Plata, Mar del Plata, Rosario, Mendoza, Córdoba, Tucumán, Salta y Neuquén. Además tiene 23 bancos instalados en plantas de las principales empresas del país y una de las mayores redes de cajeros automáticos propios con más de 180 unidades.
Acerca de Soluciones S.A.
El grupo Soluciones S.A. inició sus actividades en noviembre de 1999. Con bases estratégicas en CRM, BPM, SPM y Analytics se consolidó una empresa en constante crecimiento y mejora continua. El equipo de trabajo está integrado por un grupo de profesionales experimentados en distintas áreas, que vuelcan todo su know how para dar rápida respuesta a las necesidades de los Clientes.
Mayor información en: www.soluciones-ar.com.ar y www.engage-sc.com
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